Kontakty
Klientské centrum
Chcete poradit ohledně cestovního pojištění? Jsme Vám k dispozici na telefonu, e-mailu či osobně v našem klientském centru!
ERV Evropská pojišťovna, a. s., Křižíkova 237/36a, 186 00, Praha 8
Provozní doba: po - pá 9:00-17:00
IČ: 49240196, DIČ: CZ699000098
Potřebujete nahlásit pojistnou událost? Zvládnete online zde za 5 minut i z mobilu, popř. si přečtěte krátký návod Jak nahlásit škodu.
Jak se k nám dostanete
MHD: linka B, metro Křižíkova
Autem: zóny placeného stání přímo na ulici Křižíkova

Názory našich klientů
Doporučuji. Storno zájezdu den před odletem díky úrazu dcery. Škoda nahlášená elektronicky, rychlé vyřízení. Po prošetření a uznání storna, peníze hned druhý den na účtu zpět. Určitě využiji při další dovolené.
Dobrý den, spolupráce byla naprosto úžasná. Vnuk měl problém s ouškem na naší dovolené v Sol Parc, na Menorce. Zavolala jsem na Vaší pojišťovnu, ta mi dala kód a ten jsem dala u lékaře . Vše bylo naprosto rychlé a úžasné. Po příletu do Prahy, mě pojišťovna kontaktovala. Ptali se, zda je již vše v pořádku a popřáli nám hodně zdraví. Bylo mi i sděleno, že mohu požádat o proplacení léků a jiných nákladů spojených s nemocí. To jsem udělala a do týdne, přišlo vyrovnání. Byla jsem velmi mile překvapená, jak rychlá a profesionální péče Vaší pojišťovny, nám vyla poskytnuta. Děkuji a pojištění na další cesty, bude určitě u ERV. Děkuji a přeji krásný den. Bejšáková
Velké poděkování za služby, které ERV poskytla v rámci řešení pojistné události ( úrazu ) v Ománu. Od tlumočení, zajištění nemocniční péče až po úhradu zákroku. Poděkování všem pracovníkům, kteří nám v tomto byli nápomocni. Vřele doporučuji a děkuji.
Velmi doporučuji lékařskou pomoc při našem zájezdu v Egyptě. Měla jsem úraz, spojila jsem se s 24/7 asistenční lékařskou službou, okamžitě mi pomohli, převoz do nemocnice, sanita pro mne přijela téměř ihned, lékaři a ošetření úžasné !!!! Neváhejte...bez nervů. Mnohokrát děkuji všem.
Se službami ERV při úraze v zahraničí - syn si zlomil ruku, jsme byli velice spokojeni. Asistenční služba 24/7 byla vždy nápomocná a po návratu také proběhlo vše hladce. Veškeré vedlejší výdaje byly do 4 dnů po návratu kompletně proplaceny. Za nás naprostá spokojenost.
Na základě 1424 recenzí

Seznamte se s naší historií, vizemi a cíli.

Kontaktujte naši asistenci 24/7 v jakékoliv nouzové situaci

Zde najdete informace pro novináře