Kontakty
Klientské centrum
Chcete poradit ohledně cestovního pojištění? Jsme Vám k dispozici na telefonu, e-mailu či osobně v našem klientském centru!
+420 221 860 860
ERV Evropská pojišťovna, a. s., Křižíkova 237/36a, 186 00, Praha 8
Provozní doba: po - pá 9:00-17:00, 24.-26., 31. 12. a 1. 1. zavřeno
IČ: 49240196, DIČ: CZ699000098
Potřebujete nahlásit pojistnou událost? Zvládnete online zde za 5 minut i z mobilu, popř. si přečtěte krátký návod Jak nahlásit škodu.
Jak se k nám dostanete
MHD: linka B, metro Křižíkova
Autem: zóny placeného stání přímo na ulici Křižíkova
Názory našich klientů
Dobrý den. Pokud pojedu do zahraničí, tak určitě využiji služeb pojišťovny ERV, byli jsme s manželem velmi spokojení. Všichni zaměstnanci měli profesionální přístup a nic co jsme potřebovali, nebyl problém.
Při pojistné události manželky na Krétě centrála v Praze obratem zajistila návštěvu lékaře na pokoj hotelu a následný pobyt na klinice v Chanii. Vstřícně nám telefonicky pomohli s tlumočením z důvodu jazykové bariéry. Faktury za ošetření uhradili přímo a po návratu z dovolené nám uhradili cestovné (taxi) a proplatili vyzvednuté léky na základě předložených účtů v plné výši. Děkujeme za vstřícný přístup všem pracovníkům centrály a zejména p. Valoriánovi, který nám velice ochotně pomáhal.
Dobrý den, jsem mile překvapena že služba jako je vaše pojišťovna ERV vyšla vstříc a ztrátu kladně vyřídila. Děkuji moc zdraví Drápalová
Moc děkuji za vaše služby. Úplná spokojenost s vyřizováním pojistné události. Děkuji Opravdu se vyplatí připojištění na dovolené. 🤗🤗🤗🤗🤗
Naprostá spokojenost s řešením nepříliš lehké pojistné události. Dovolala jsem se z dovolené v Turecku na první pokus a mluvila hned s operátorkou. Ta mi velice empaticky a věcně poradila a zařídila ošetření. Na místě jsem hradila pouze nákup v lékárně a cestu taxi zpět na hotel. Pojišťovna vše během pár dnů proplatila, včetně účtu za telefon. Pojistná událost obsahovala převoz sanitou, ošetření i nocleh v nemocnici. Ta byla navíc soukromá, skvěle vybavená s tlumočníky do angličtiny. Služby EVR mohu jedině doporučit.
Na základě 1225 recenzí
Podívejte se na seznam našich hlavních partnerů
Kontaktujte naši asistenci 24/7 v jakékoliv nouzové situaci
Zde najdete informace pro novináře