Kontakty

Navštivte nás, chatujte, zavolejte, nebo pošlete e-mail. Jsme tu pro Vás!

Klientské centrum

Chcete se poradit ohledně cestovního pojištění? Jsme Vám k dispozici na telefonu, e-mailu či osobně v našem klientském centru!

telefon ikona   +420 221 860 860

e-mail ikona   klient@ERVpojistovna.cz

adresa ikona   ERV Evropská pojišťovna, a. s., Křižíkova 237/36a, 186 00, Praha 8

otevírací doba ikona  Provozní doba: 9:00-17:00

ICO ikona  IČ: 49240196, DIČ: CZ699000098

Potřebujete nahlásit pojistnou událost? Zvládnete online zde za 5 minut i z mobilu, popř. si přečtěte krátký návod Jak nahlásit škodu

Asistenční služba

Při zdravotních potížích v zahraničí se obraťte na naši nonstop asistenční službu.

telefon ikona  +420 221 860 606

e-mail ikona   help@euro-center.com

adresa ikona   Euro-Center Prague, s. r. o., Křižíkova 237/36a, 186 00 Praha 8

chat ikona    Chat s operátorem

otevírací doba ikona    K dispozici nonstop   

ICO ikona    IČ: 26687089, DIČ: CZ26687089

 

 

Jak se k nám dostanete

umístění ikona   MHD: linka B, metro Křižíkova

 auto ikona  Autem: zóny placeného stání přímo na ulici Křižíkova

 

Zobrazit cestu na mapě

Názory našich klientů

Ráda bych poděkovala pojišťovně a hlavně slečně Natálii K. za pomoc v minulých dnech.Na rodinné dovolené na Djerbě mi syn onemocněl neštovicemi,jednání všech bylo naprosto úžasné,umožnili a uhradili nám prodloužení pobytu i ošetření lékařem.Způsob komunikace Natálky byl suprový a v dnešní době dost ojedinělý.Ještě jednou díky 🍀🍀🌞

Lenka Šantrochová
Lenka Šantrochová 08.06.2024

Rádi bychom pojišťovně ERV velice poděkovali. Bohužel jsme byli ze zdravotních důvodů nuceni zrušit dovolenou pro celou naši rodinu. Online jsem podala jednoduchou žádost a nahrála požadované dokumenty. Druhý den mi přišel email, že je vše vyřešeno a že nám vrací většinu našich stornopoplatků. Čtvrtý den jsme měli peníze na účtu. Vše vyřešeno extra rychle od podání žádosti, až po vrácení peněz na účet. Děkujeme velice za příjemnou zkušenost a neuvěřitelnou rychlost. Jsme maximálně spokojeni a pojišťovnu doporučujeme!

Lucie Hanzlíková
Lucie Hanzlíková 04.07.2024

Veliká pochvala za vyřízení pojistné události na dovolené v Tunisku. Byli jsme nuceni vyhledat ošetření hotelového lékaře z důvodu obavy z prodlení při úrazu dítěte. Pojišťovna neprodleně proplatila veškeré náklady uhrazené přímo na místě v hotovosti. Peníze byly na účtu téměř ve stejný den, kdy jsme se z dovolené vrátili. Děkujeme.

Ludmila Sršňová
Ludmila Sršňová 12.07.2024

Neskutečně rychlé vyřízení pojistné události-storno zahraniční dovolené, hospitalizace 4 dny před odletem. Škoda vyřízena během 5 pracovních dnů. Vrácena celá částka zájezdu. Velká spokojenost. Děkuji.

Olga Klementová
Olga Klementová 04.07.2024
ERV Evropská pojišťovna, a. s.
4.8

Na základě 973 recenzí

prodejni-mista-350x200Partnerské CK/CA

Podívejte se na seznam našich hlavních partnerů

asistence-350x200Asistenční služba

Kontaktujte naši asistenci 24/7 v jakékoliv nouzové situaci

pro-media-350x200Pro média

Zde najdete informace pro novináře

Napište nám

Na Vaše dotazy odpovídáme e-mailem v pracovní dny od 9.00 do 17.00 hod.
Mimo tuto dobu je Vám k dispozici naše asistenční služba na tel. 221 860 606.